Otovo Garantie - voorwaarden
Garantiegever
Otovo B.V., Kamer van Koophandel nummer 87904306, BTW-IDENTIFICATIENUMMER NL864443511B01
Toepassingsgebied en duur van de Otovo-garantie
De Otovo-garantie komt bovenop de verplichte rechten die u als klant hebt in overeenstemming met de lokale wetgeving. Het doel van de Otovo-garantie is om de garantietermijn contractueel vast te stellen op 10 (10) jaar.
Anders dan dit geldt de Otovo-garantie onder dezelfde voorwaarden en met dezelfde uitsluitingen en beperkingen als de garanties zoals uiteengezet in de koopovereenkomst en de daarmee verband houdende voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) die van toepassing zijn op uw aankoop van een Zonne-energiesysteem, Batterij en/of andere bijbehorende energieproducten (gezamenlijk te noemen: “Producten”) van Otovo.
De garantietermijn onder de Otovo-garantie gaat in op de leveringsdatum van de Producten (zoals gespecificeerd in de Algemene voorwaarden).
Uitsluitingen en beperkingen
De Otovo-garantie biedt geen dekking voor schade aan personen, eigendommen of derden, die echter gedekt kunnen worden door andere rechten die u als klant van Otovo heeft.
De Otovo-garantie biedt geen dekking voor schade of defecten die het gevolg zijn van installatiewerk, buiten de voorwaarden die uitdrukkelijk in de Algemene Voorwaarden zijn bepaald.
De Otovo-garantie is geen verzekeringsproduct en dekt uitsluitend gebreken, storingen of schade als gevolg van inherente gebreken in producten of door constructiefouten. De Otovo-garantie biedt geen dekking voor schade, gebreken of storingen die veroorzaakt zijn door of het gevolg zijn van het handelen of nalaten van u of een derde of een externe gebeurtenis, met inbegrip van, maar niet beperkt tot:
- schade veroorzaakt door u of een derde;
- door u of een derde verrichte werkzaamheden die storingen veroorzaken in de Producten;
- weersincidenten, branden, natuurrampen of soortgelijke incidenten.
Recht van overdracht
De Otovo-garantie is van toepassing op degene die de Producten van Otovo heeft gekocht en op iedere persoon die gedurende de garantieperiode de juridische eigendom van de Producten overneemt.
Kennisgeving
Om gebruik te kunnen maken van de van de Otovo-garantie dient u Otovo zo spoedig mogelijk en binnen redelijke termijn na constatering van eventuele schade, gebreken of storingen aan de Producten te melden of indien deze schade redelijkerwijs had kunnen worden ontdekt. Het ontbreken van een kennisgeving ter zake kan de Otovo-garantie vernietigen.
Na kennisgeving van schade, gebrek of storing die onder de Otovo-garantie valt, dient u Otovo redelijke tijd voor beoordeling en reparatie of vervanging toe te staan, en eventuele vertragingen als gevolg van beperkte capaciteit van het installatienetwerk van Otovo, weersomstandigheden of enige andere reden, geeft geen recht op schadevergoeding. Otovo kan u om aanvullende documentatie vragen om de vordering te beoordelen.